Донская весна, турбаза на Дону Волгоградская область: моторные лодки
Рыболовно-туристическая база "Молога" Тверская область: гостиница
Нечкинский, национальный парк Удмуртия: красота - страшная сила
Сосновый Бор, пансионат с лечением Костромская область: мини-гостиница пансионата
Рыболовно-туристическая база "Молога" Тверская область: охотничья собака зимой
Смыслы и Правила интерактивного сервиса «Отзывы туристов о туристических организациях»
Границы рождают мою самость. Если моя свобода не сталкивается ни с какими границами, я превращаюсь в ничто.
Карл Теодор Ясперс
I. Смыслы
Предоставление посетителям проекта (туристам) более объективной картины о качестве предоставляемых услуг различными предприятиями туризма и отдыха Поволжья
Помощь руководителям туристических организаций по регулированию работы наемного персонала (менеджмента), оптимизация управления и идейная пища
Усиление обратной связи между производителями/продавцами и потребителями туристических услуг По нашему убеждению из Смыслов и рождаются Правила (ограничения), способствующие оптимальной работе предлагаемого сервиса и взаимной ответственности всех сторон диалога.
II. Правила
Комментарии может публиковать только зарегистрированный посетитель – прошлый опыт подтверждает такую необходимость, чтобы избежать хулиганства/хамства, психических крайностей, недобросовестной конкуренции и проблем, вытекающих из этого.
Полнота прав публикатора прямо вытекает из полноты его ответственности, которая регулируется полнотой информации (заполнение не обязательных, но желательных полей) при регистрации на проекте:
- предоставление реального телефона (для админа, без открытой публикации)
- полная расшифровка ФИО (для админа, без открытой публикации)
- предоставление места работы и должности (для админа, без открытой публикации) Комментарии такого посетителя (при соблюдении нижеописанных общих правил) будут считаться наиболее объективными и не будут подвергаться жесткой цензуре.
Общие правила публикации отзывов/комментариев:
- соблюдайте логику комментария – когда? что? при каких обстоятельствах? произошло то или событие с желательным указанием имен ответственных работников туристической организации (это относится как к критическим, так и позитивным высказываниям)
- избегайте нецензурных выражений и сверх эмоциональных оценок – по таким фактам админом будут выноситься предупреждения вплоть до удаления комментариев и даже попадания в “черный список”
- пиар не исключается, но он должен быть умеренным, иначе превращается в свою противоположность и работает против авторитета организации
- при публикации негативных, но проверенных отзывов, они (отзывы) могут быть в перспективе удалены при условии урегулирования сторонами разногласий
Информационный охват Волга Кама Жигули Поволжье Астрахань/Астраханская область Волгоград/Волгоградская область Саратов/Саратовская область Самара/Тольятти/Самарская область Ульяновск/Ульяновская область Казань/Челны/Татарстан Ижевск/Удмуртия Йошкар-Ола/Марий Эл Чебоксары/Чувашия
Киров/Кировская область Саранск/Мордовия Нижний Новгород/Нижегородская область Иваново/Плес/Ивановская область Кострома/Костромская область
Ярославль/Рыбинск/Ярославская область Череповец/Вологодская область Тверь/Тверская область охота лов рыбалка дельта Волги раскаты Ахтуба Рыбинка